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手続き的公正

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手続き的公正

 

決定のプロセスの公正さ。人間は手続き的公正感があればあるほど、その決定に対して肯定的な態度で臨み、満足度が高くなる。手続き的公正感を強くするためには以下の4つのステップを踏む必要がある。

1 分配方法の明示・・・どんな基準で分配するかを明確に示す。
2 具体的基準の明示・・・詳細な分配基準を明確にする。
3 結果の精査・・・結果に対して精査する。
4 当事者への許可・・・分配に関わる人へあらかじめ許可を取る。

なお、手続き的公正感を高めるには、自由な発言の機会を与えることも重要。