情緒サポート

◇情緒サポート

ソーシャルサポートは対人関係の中でやりくりされる支援を指す。その中で、相手の感情や気分を改善させようという働きかけは情緒サポートである。

「がんばってるね」、「お疲れ様」などと声かけをしたり、「大変だね」、「プロジェクトが終わるまでの辛抱だよ」などと慰めをする。その人の愚痴を聴いてあげるなど、本人の情緒を安定させることを目的にしたサポートをする。

仕事が繁忙期で、毎日残業をしている人に職場の仲間ができる「情緒的サポート」である。